索尼互动娱乐总裁西野秀明此前已谈及PlayStation Plus订阅服务的增长态势，而PlayStation全球服务副总裁尼克·马奎尔最新确认，PS5平台的PS Plus用户增速已超越PS4同期水平。
在接受Game File采访时，马奎尔透露PS Plus用户参与度创历史新高，其中高价位的Premium和Extra会员占比持续攀升。马奎尔表示："当前Plus服务的用户参与度达到前所未有的峰值。这项始于PS3时代的服务，直到PS4时期才成为联机游戏的必备订阅，当时主要通过免费游戏库吸引用户。2022年推出的分级会员制改革超出了我们的预期。”
马奎尔解释道："新模式下我们既能触达更广泛的玩家群体，也为合作方提供了发掘新用户的渠道，从月度游戏库的持续使用率和用户留存数据来看，市场反馈非常积极。"
马奎尔表示："精选4-5款独立游戏同步首发，再搭配发售12-18个月的成熟作品，这种平衡策略在全平台收效显著"。谈及经典游戏库时，马奎尔指出PS3游戏因特殊架构难以原生兼容PS5，目前主要依赖云串流技术："我们仍在评估PS3游戏的引入方案，现有串流库已涵盖大量作品，但未来不排除新增可能。"
面对玩家社区的批评声浪，马奎尔表态将持续优化服务："我们将持续倾听玩家需求，努力提升服务价值。对过去几年的成果感到自豪，也期待看到玩家们更热烈的反馈。"
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